5 år hos Searchmind: Mød vores Manager, Client Strategy, Nikolaj Ølgaard

Hvordan vil du beskrive rejsen fra dengang du startede for 5 år siden til i dag?

"Jeg startede som Business Coordinator og bookede møder til vores Business Developere. Derfra gik turen til Business Developer og nu Manager, Client Strategy. Så jeg er gået fra at skaffe kunderne til at sidde med dem."

Hvad er det, der gør, at du fortsat fastholder din motivation og arbejdsglæde hos Searchmind?

"Searchmind har givet mig plads til at udvikle mig og har været gode til at rykke mig op på næste hylde, når der har været behov for det. Dertil kommer nogle sygt sjove kollegaer, selvom jeg selvfølgelig stadig er den ultimativt sjoveste i Searchmind. Og på de dage, hvor et kundemøde virkelig klikker, giver det hele bare mening."

Hvad er den største forandring i kundernes behov på 5 år?

"Kommunikation. Forbrugerne er blevet langt mere kritiske, og ét budskab rammer ikke længere alle. Det, der fanger dig om morgenen, er ikke nødvendigvis det, der fanger dig om aftenen. Derfor arbejder vi med langt mere variation i budskaber, formater og kreative. Samtidig vil kunderne forstå, hvorfor vi gør, som vi gør, og hvordan AI påvirker deres branche."

Hvilke milepæle håber du, at I har nået til dit næste jubilæum?

"At vi er endnu bedre til at bruge AI og kan være det menneskelige led mellem AI og kunden. Jo mere AI-genereret indhold, desto vigtigere bliver det autentiske. Og så håber jeg, at jeg stadig sidder i et Client Strategy-team, hvor vi deler viden og griner sammen, med højt til loftet og en god balance mellem arbejdsliv og privatliv."

Samtalen med kunderne har flyttet sig markant på fem år, og det har ændret Nikolajs rolle.

Hvad er den største forandring i kundernes behov i dag sammenlignet med for 5 år siden?

"Fokus har flyttet sig fra tracking til profit, creative og nu AI. Derfor taler jeg ikke længere kun klassisk performance marketing med kunderne, men hele deres forretning, og hvordan hver disciplin bidrager til det store billede."

Hvilke milepæle håber du, at I har nået til dit næste jubilæum?

"Jeg håber, at Searchmind er den strategiske partner, kunderne ringer til først, når de vil vækste, og at vi bruger AI og data til at blive skarpere uden at miste det personlige. Selv håber jeg stadig at have overskud til at være nysgerrig og lære nyt."